Alles, was Sie wissen müssen

Über den Button „Jetzt buchen“ auf der Website, per WhatsApp und telefonisch unter +55 24 3371-4300 oder per E-Mail an reservas@pousadaouro.com.br. Reservierungen per WhatsApp oder Telefon werden im System vorgemerkt, und unser Reservierungsteam bestätigt sie innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Ja. Sie können 50 % bei der Buchung und den Rest beim Check-out zahlen oder 100 % im Voraus. Für Silvester, Karneval und FLIP ist eine Vorauszahlung von 100 % erforderlich. Eine Vorreservierung wird bis zur Zahlung 48 Stunden gehalten.

Pix, Visa, Mastercard und American Express sowie Bargeld beim Check-out. Bei 100 % Vorauszahlung kann die Kartenzahlung in bis zu 3 Raten erfolgen; für Silvester, Karneval und FLIP in bis zu 6 Raten.

Ja. Auf alle Raten wird eine Servicegebühr von 10 % erhoben, die vollständig an unsere Mitarbeiter geht. Frühstück, Parkplatz, WLAN und Saunen sind inbegriffen. Bar, Minibar und Spa werden separat berechnet.

Manche Plattformen zeigen den Preis ohne Steuern und Gebühren an, die erst bei der Zahlung hinzukommen. Bei einer Direktbuchung sehen Sie von Anfang an den vollständigen Preis.

Für Direktbuchungen: Bei Stornierung mehr als 7 Tage vor dem Check-in stellen wir einen persönlichen, nicht übertragbaren Gutschein über den gezahlten Betrag aus, gültig 90 Tage ab dem ursprünglichen Check-in-Datum. Innerhalb von 7 Tagen vor dem Check-in wird der gezahlte Betrag nicht erstattet und kein Gutschein ausgestellt. Vorauszahlungen werden nicht in bar erstattet.

Bei Stornierung mehr als 14 Tage vor dem Check-in stellen wir einen Gutschein aus, gültig 120 Tage. Innerhalb von 14 Tagen gibt es weder Erstattung noch Gutschein.

Ja, je nach Verfügbarkeit im neuen Zeitraum und innerhalb derselben Fristen wie bei den Stornierungsbedingungen. Stornierungen und Änderungen gelten erst nach schriftlicher Anfrage an reservas@pousadaouro.com.br und Bestätigung durch unser Reservierungsteam.

In diesem Fall wird der gesamte ursprünglich bestätigte Zeitraum berechnet.

Nein. Buchungen über Agenturen, Reiseveranstalter, Gruppen oder Online-Plattformen unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Kanals.

Check-in ab 14 Uhr, Check-out bis 12 Uhr.

Das hängt von der Verfügbarkeit am jeweiligen Tag ab und kann daher nicht im Voraus garantiert werden. Ist Ihr Zimmer noch nicht frei, können Sie bis zum Check-in oder zur Abreise die Gemeinschaftsbereiche der Pousada nutzen.

Es gibt 27 Zimmer und Suiten in vier Kategorien: Standard, Superior, Suite Especial und Suite Ouro. Die meisten Standard- und Superior-Zimmer liegen in der Vila, einem Kolonialhaus aus dem 18. Jahrhundert. Die meisten Suites Especiais befinden sich im Rezeptionsgebäude, direkt bei den Gemeinschaftsbereichen.

Ja, alle. Einige haben zusätzlich eine Heizfunktion.

Alle Zimmer haben Smart-TV, Minibar, elektronischen Safe, WLAN, Föhn, Bidet und Pflegeprodukte. Die Suiten haben zudem eine Nespresso-Maschine. Ein Bügeleisen kann an der Rezeption ausgeliehen werden.

Die Hauptspannung beträgt 110 V. Steckdosen mit 220 V sind mit einem Aufkleber oder einer roten Blende gekennzeichnet.

Ja. Zimmer, deren Türen und Fenster zum Inneren der Pousada zeigen, sind weniger vom Außenlärm betroffen. Die Altstadt ist ruhig und autofrei, aber hier finden auch die großen Veranstaltungen der Stadt statt.

Die Suite Ouro ist das einzige Zimmer mit Meerblick. Einige Superior-Zimmer und Suites Especiais blicken auf die Altstadt.

Die Altstadt hat unebenes Kopfsteinpflaster, und die Pousada verfügt über keine barrierefreien Zimmer. Gästen mit eingeschränkter Mobilität geben wir bevorzugt Zimmer im Erdgeschoss mit dem einfachsten Zugang.

Wir bieten kostenloses WLAN in der gesamten Pousada und einen Computer für Gäste. Die Infrastruktur in Paraty ist noch begrenzt; bei Regen oder hoher Auslastung der Stadt kann es zu Unterbrechungen kommen.

Ja. Es wird von 7:30 bis 10:30 Uhr im Frühstückssaal serviert. Begleitpersonen, die nicht in der Pousada übernachten, können für R$ 96,00 + 10 % pro Person teilnehmen.

Ja, kostenlos, auf dem Gelände der Pousada, mit Zufahrt über die Rua Fresca. Die Plätze sind begrenzt und werden nach Ankunft vergeben. Gibt es keinen freien Platz, empfehlen wir Ihnen einen Parkplatz in der Nähe. Wenn Ihr Auto ein anderes blockiert, hinterlassen Sie bitte den Schlüssel an der Rezeption. Die Pousada haftet nicht für Fahrzeuge oder darin zurückgelassene Gegenstände.

Nein. Der Pool liegt im Freien, umgeben vom tropischen Garten.

Ja. Die Saunen sind im Aufenthalt inbegriffen. Das Spa bietet Massagen von 50 und 80 Minuten, die separat berechnet (Preise auf Anfrage) und an der Rezeption gebucht werden.

Unsere Bar am Pool ist von 10 bis 22 Uhr geöffnet und serviert Sandwiches, Salate und leichte Gerichte. Von 18 bis 21:30 Uhr bieten wir außerdem Pasta, Pizza und italienische Spezialitäten unseres Partnerrestaurants Punto Divino an. Letzte Bestellung – aus unserer Küche wie vom Punto Divino – ist um 21:30 Uhr. Der Verzehr wird auf die Zimmerrechnung gebucht und beim Check-out bezahlt.

Ja. Es sind zwei Kolonialhäuser, die sich im historischen Zentrum gegenüberstehen, getrennt durch eine autofreie Pflasterstraße. In der Vila do Ouro, wo die Pousada ihren Anfang nahm, liegen die Standard- und Superior-Zimmer, die Suite Ouro, Suites Especiais und die beiden Lesezimmer. Im Rezeptionsgebäude befinden sich die Gemeinschaftsbereiche (Rezeption, Pool, Trocken- und Dampfsauna, Frühstückssaal, Bar und Spa), der Parkplatz mit begrenzten Plätzen und die übrigen Suites Especiais.

Für Veranstaltungen und Feiern in der Pousada wenden Sie sich bitte an unser Reservierungsteam per E-Mail an reservas@pousadaouro.com.br oder per WhatsApp unter +55 24 3371-4300. Wir geben Ihnen gern alle Informationen.

Ja. Die Rezeption empfiehlt und bucht Boots-, Schoner-, Jeep- und Wandertouren und hilft auch bei Restaurantempfehlungen und Reservierungen.

Ja. Ein Kind bis 6 Jahre in Begleitung der Eltern übernachtet in den Suiten kostenlos, gegen Vorlage eines Ausweisdokuments. Kinder über 6 Jahre, ein zweites Kind im selben Zimmer oder ein zusätzlicher Erwachsener zahlen den Zustellbett-Tarif.

Für Kinder bis 2 Jahre stellen wir kostenlos ein Babybett bereit, je nach Verfügbarkeit. Zustellbetten gibt es in den Suiten, ebenfalls je nach Verfügbarkeit; der Zustellbett-Tarif gilt ab 6 Jahren. Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

Ja. Kleine, verträgliche Haustiere sind bei uns kostenlos willkommen. Wir bitten um einen aktuellen Impfpass (als Foto oder beim Check-in vorgelegt) und darum, dass die Halter bei der Buchung unseren Richtlinien für Haustiere zustimmen. Eine Zusatzgebühr wird nur bei Vorkommnissen berechnet. Unsere Haustier-Richtlinien erhalten Sie per E-Mail an reservas@pousadaouro.com.br oder per WhatsApp unter +55 24 3371-4300.

Das Haustier muss während des gesamten Aufenthalts von einem Erwachsenen begleitet werden. Für kurze Zeit darf es allein im Zimmer bleiben, etwa während des Frühstücks oder während Sie Pool, Saunen oder Spa nutzen. Bitte informieren Sie in diesen Fällen die Rezeption.

Im historischen Zentrum von Paraty, Rua Dr. Pereira 298. Das Tor zum Parkplatz liegt in der Rua Fresca (ohne Hausnummer).

Ja. Wir liegen mitten im historischen Zentrum, nahe den besten Bars und Restaurants und dem Pier, von dem die Bootstouren starten. Für Strände, Marinas oder Restaurants außerhalb des Zentrums gibt Ihnen die Rezeption Tipps für die Fahrt mit dem Auto oder ruft ein Taxi, das Sie an der Pousada abholt.

Rio de Janeiro: etwa 250 km, rund 4 Stunden mit dem Auto und 5 Stunden mit dem Bus. São Paulo: etwa 270 km, 4,5 bis 5 Stunden mit dem Auto und 5,5 bis 6 Stunden mit dem Bus. Die nächsten Flughäfen sind Galeão (GIG) und Santos Dumont (SDU) in Rio sowie Guarulhos (GRU) und Congonhas (CGH) in São Paulo.

Wir vermitteln private (Pkw) und geteilte (Van) Transfers nach Rio de Janeiro, São Paulo, Angra dos Reis und in andere Städte. Fragen Sie bei der Buchung oder an der Rezeption danach.

Die Strände Pontal und Jabaquara sind nur wenige Minuten entfernt. Die schönsten erreicht man mit dem Boot, vom Kai 5 Gehminuten von der Pousada, oder mit dem Auto in 15 bis 40 Minuten: Prainha de Praia Grande, Trindade, São Gonçalo und Paraty-Mirim.

Das historische Zentrum ist ruhig. Wir empfehlen, sehr dunkle Bereiche zu meiden.